甘肃全省首家景区12315“绿色通道

记者从省工商局得知，省工商局12315指挥中心近日在张掖七彩丹霞景区通车了全省首家景区12315“绿色通道”，以便更佳地服务七彩丹霞国家5A级旅游景区的创立，增进景区消费者权益维护工作制度化、规范化。据报，12315“绿色通道”是我省工商质监部门以12315滋扰检举平台为相结合，引领、指导企业依赖自身力量创建机构、配有人员、完备制度，依法、就地、较慢解决问题消费争议的机制，是一种把解决问题消费者滋扰的行政不道德同企业大力与消费者妥协的自律不道德结合的新型消费纠纷调停模式。“绿色通道”通车后，可以使消费纠纷在第一时间就地解决，大大降低消费者维权成本，有效地提高消费维权效能。

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